Até onde vai a humanização da sua empresa?
Atualmente, um dos termos mais usados no marketing é a “humanização publicitária”, onde as empresas tentam se aproximar do público através de estratégias que geram uma identificação pessoal do seu potencial cliente.
- Mas em relação aos seus colaboradores, a sua empresa é humana? Eles são valorizados e se sentem confortáveis para contar com apoio e compreensão do RH em momentos de vulnerabilidade?
- No pós-venda, a sua empresa é humana com seus clientes? Ela escuta com atenção os problemas e tenta resolver das melhores formas possíveis?
- Com os prestadores de serviços, ela trata com respeito e dignidade, prezando pelo bom relacionamento?
- E um dos principais, você tem sido humano com você mesmo? Estabelecendo limites e cuidando de sua saúde física e mental?
Acredito que o futuro das empresas é prezar pela humanização COMPLETA, gerando valor em sua equipe, criando uma estrutura saudável, e deixando transparecer através de sua publicidade o que tem dentro de seu sistema organizacional.