Atribuições: |
Responsável pelo atendimento aos clientes no ponto de venda, processamento de transações financeiras, emissão de notas fiscais e suporte administrativo. Este profissional deve garantir a precisão e a eficiência nas operações de caixa, bem como proporcionar um atendimento de excelência aos clientes.
Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e profissional;
- Atender chamadas e responder a consultas em portais online de clientes;
- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficaz.
Operações de Caixa:
- Processar transações financeiras, incluindo pagamentos com cartão, dinheiro e outros métodos;
- Emitir notas fiscais e realizar processos administrativos relacionados;
- Manter o controle e a organização do caixa, garantindo a precisão nos registros.
Suporte Administrativo:
- Auxiliar em atividades administrativas;
- Utilizar sistemas de gestão de caixa;
- Navegar e responder eficientemente em portais de clientes.
Organização e Controle:
- Manter o local de trabalho organizado e limpo;
- Garantir que todos os procedimentos de segurança e protocolos da empresa sejam seguidos;
- Colaborar com a equipe para otimizar o atendimento e a eficiência das operações.
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